7 Tendências de RH para 2024

Em 2023, os líderes de empresas e as próprias organizações tiveram que lidar com grandes mudanças, que afetaram significativamente o ambiente de trabalho, como por exemplo:

• o crescimento da inteligência artificial generativa (GenAI);

• aumento da tensão sobre as regras para o retorno ao escritório;

• mudanças nas leis e na sociedade para iniciativas de diversidade (DEI);

• pressão cada vez maior pelo bem-estar integral, entre outros.
  

Pensando nisso, como podemos nos preparar para o impacto dessas mudanças em 2024?

Diversas pesquisas foram lançadas recentemente sobre tendências de RH, e estudando um pouco mais a fundo cada uma delas pudemos identificar sete tendências que acreditamos que moldarão o mercado nos próximos meses.

E é claro que, líderes que se anteciparem e criarem estratégias para seguir essas tendências darão às suas organizações uma vantagem competitiva tanto nos resultados com as pessoas quanto no alcance dos objetivos da empresa.

Confira quais são as tendências de RH para 2024:

1 - As organizações oferecerão benefícios criativos para lidar com os custos do trabalho

Funcionários que passaram a trabalhar remotamente ou em um ambiente híbrido experimentaram o que é trabalhar sem arcar com os custos - financeiros, de tempo e energia - associados ao deslocamento diário para o escritório.

De acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review, 60% dos funcionários afirmam que os custos de ir ao escritório superam os benefícios, 67% sentem que ir ao escritório exige mais esforço do que antes da pandemia, e 73% afirmam que parece mais caro.

Não surpreendentemente, 48% dos funcionários dizem que as diretrizes de retorno ao escritório priorizam o que os líderes querem em detrimento do que os funcionários precisam para realizar um bom trabalho.

O que antes era amplamente assumido - que os funcionários arcam com certos custos do trabalho ao aceitar um emprego - não pode mais ser considerado garantido, especialmente porque não há uma relação definitiva entre o local de trabalho e o desempenho de cada um.

Organizações que buscam atrair e reter talentos não apenas tentarão encontrar a estratégia híbrida mais adequada, mas também buscarão enfrentar os custos do trabalho. Isso pode ser feito compartilhando os custos tangíveis e intangíveis de retornar ao escritório e encontrando maneiras de reduzir os custos totais para os funcionários.

Sendo assim, empresas líderes já estão explorando benefícios mais significativos e criativos para 2024.

2 - IA como geradora de oportunidades

Uma pesquisa da Gartner prevê que a GenAI terá participação em 70% das tarefas que envolvem texto e dados até 2025, em comparação com menos de 10% em 2023.

Este ano, os executivos devem estar preparados para adaptar seus planos e expectativas para a GenAI à medida que as ferramentas evoluem e a proficiência dos funcionários melhora.

Os líderes de negócios devem colaborar com a área de recursos humanos, avaliando como os investimentos em GenAI devem alterar funções e fluxos de trabalho das equipes e identificar candidatos internos para funções recém-reprojetadas.

A área de recursos humanos também deve avaliar o impacto da GenAI nas estratégias de contratação, identificando quais requisitos e avaliações técnicas agora são desnecessários para funções abertas e futuras, e como avaliar o talento em relação a qualquer nova necessidade de habilidades.

3 - Foco no desenvolvimento de carreira e mobilidade

Enquanto os empregadores veem a promessa de aumento de produtividade ao utilizar a Inteligência Artificial Generativa (IAG), uma recente pesquisa da EY relatou que 75% dos funcionários estão preocupados que a IA torne certos empregos obsoletos, e dois terços afirmam temer que a IA substitua seus empregos.

Esse medo está levando os funcionários a buscar treinamento no uso da IA e a adquirir novas habilidades para lidar melhor com seus receios. Do outro lado, as empresas também começaram a se movimentar no sentido de investir na capacitação desses profissionais.

Além de treinar os funcionários sobre a correta e segura utilização da IA, há uma grande oportunidade de identificar talentos internos, já que as empresas continuam a ter dificuldades para recrutar com sucesso talentos externos.

Leia também: Contratação de líderes: o que avaliar durante uma entrevista

Essa mobilidade interna é benéfica tanto para a empresa quanto para os funcionários, que passam a ter acesso a planos de carreira mais dinâmicos dentro da empresa, o que impacta diretamente na retenção de talentos.

Importante ressaltar que essa mobilidade é possível uma vez que:

• boas contratações são feitas;

• os talentos recrutados são retidos.
  

Além disso, destacamos uma sub-tendência nesse âmbito: a gestão comportamental.

Ao empregá-la, é possível integrar a avaliação técnica de um candidato à análise de seu perfil comportamental. Isso possibilita que os líderes obtenham uma compreensão mais aprofundada sobre como otimizar os resultados e envolver de maneira eficaz os talentos sob sua liderança.

4 - Geração Z no mercado de trabalho

Em 2024, veremos um aumento significativo da Geração Z ingressando no mercado de trabalho, enquanto as gerações X e Y passam a ocupar cada vez mais posições de liderança e gestão e os baby boomers se encaminham para a aposentadoria.

Pela primeira vez, poderemos ver quatro gerações dividindo o mesmo ambiente de trabalho, colaborando entre si. E, com a longevidade cada vez maior, esse cenário de encontro de gerações se tornará cada vez mais comum.

Para os profissionais de Recursos Humanos, o desafio será gerenciar as diversas expectativas culturais e de vida profissional dos membros mais jovens da força de trabalho, que frequentemente incluem o desejo por um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, educação contínua e aprimoramento de habilidades, além de uma ênfase maior em diversidade, inclusão e sustentabilidade. Vale ficar de olho!

5 - People Analytics

Outra tendência de RH para 2024 é estar ciente de que a análise de dados é um processo que continuará a se consolidar nas organizações. Quanto a essa inovação, o People Analytics já se destaca como uma ferramenta amplamente empregada e promete aprimorar-se ainda mais nos próximos meses.

Com sistemas em constante processos de melhorias, o setor de RH consegue coletar, processar, analisar e integrar uma grande quantidade de dados que permitem obter insights mais profundos sobre seus colaboradores, identificar padrões de comportamento e planejar ações mais estratégicas.

Aqueles que ainda não estão familiarizados com esse tipo de ferramenta podem estar ficando para trás no mercado, perdendo valiosas oportunidades para otimizar seu próprio trabalho e gerar mais resultados na gestão de pessoas.

Um recente relatório da Deloitte, baseado em mais de 10 mil entrevistas, revelou que People Analytics é considerado importante por 71% das organizações em todo o mundo.

6 - Foco no bem-estar no ambiente de trabalho

Nunca houveram tantas discussões sobre a saúde integral e o bem-estar dos colaboradores no ambiente de trabalho. Esse tema tem conquistado maior relevância à medida que as organizações percebem a importância de zelar pelo bem-estar dos profissionais para atingir seus objetivos.

Embora esse discurso esteja em evidência há algum tempo, 2024 é o momento de efetivar ações que coloquem em prática tudo o que foi levantado nos últimos anos. Este ano, podemos prever um aumento na oferta de benefícios voltados para o bem-estar, acompanhado por medidas mais eficazes no dia a dia das organizações.

Dentre as possíveis ações nesse âmbito, incluem-se a implementação de campanhas focadas na saúde física e mental, a oferta de benefícios flexíveis, parcerias com academias e centros terapêuticos, apoio para a aquisição de medicamentos, programas de nutrição, entre outras iniciativas.

7 - Apoio de consultorias no recrutamento e seleção de posições de liderança

Com o foco cada vez mais voltado para os objetivos do negócio, o RH dentro das empresas tem conseguido ter um olhar mais próximo para o desenvolvimento e retenção dos talentos internos.

Entretanto, com o grande avanço das tecnologias e a urgente necessidade de captar talentos qualificados que se adaptaram rapidamente às novas necessidades do mercado, o apoio da consultoria no recrutamento e seleção de posições de liderança se faz cada vez mais necessário.

Ter um parceiro de negócio, que possui o know-how dessa capacitação, permite que as empresas tenham fôlego para lidar com as demandas internas, sem comprometer o timing precioso das contratações externas.

A COPE surgiu com esse propósito e através do seu processo tailor-made, consegue se tornar uma verdadeira especialista em cada cliente em que atua. Nos tornamos verdadeiros Trusted Advisors, fornecendo aconselhamento estratégico e suporte em todas as etapas do processo.

Quer descobrir mais sobre como podemos ajudar nos seus objetivos? Fale conosco!